認証メールが届かないときの確認手順

再送する前に、入力したアドレス、受信箱の残り時間、送信側の状況を確認しましょう。使い捨てメールの配信には限界があります。

TempMail が管理 · 更新日

正確なアドレスと残り時間を確認する

送信元サイトに入力したアドレスを、現在の TempMail 受信箱に表示されるものと照合してください。古いアドレス、ドメインの入力ミス、別タブの受信箱では届き先が異なる場合があります。手入力よりコピー機能を使ってください。

受信箱が期限切れや破棄済みでないことを確認してください。後から復元はできません。利用できない場合は新しく作成し、送信元サイトが認める範囲で送信先を変更してください。

送信要求と配信完了は別の段階

サイトにコード送信済みと表示されても、受信システムへの到着を証明するものではありません。送信待ち、送信回数制限、配信エラーの可能性があります。相手の案内に従って待ってから再送してください。連続して要求すると、有効なコードがどれか分からなくなる場合もあります。

自分で送ったテストメールなら、送信アカウントの送信済み、下書き、配信エラー通知を確認してください。これは送信側で行う確認であり、TempMail の機能ではありません。当受信箱に独立した迷惑メールフォルダーはありません。

同じ受信箱を保って新着を確認する

TempMail は新着を自動確認します。更新ボタンも使い、画面上のエラーも確認してください。待機中は同じ有効な受信箱を使い続け、問題の切り分けのために破棄しないでください。

配信とコードの有効性は別問題です。メールが届いた時点で、送信側のコードが失効している場合があります。相手の再送や復旧手順に従ってください。一定時間内の配信は保証できません。

使い捨てアドレスを認めないサイトもある

一部のアカウントシステムは、既知の使い捨てメールドメインを拒否できます。同じドメインのプレフィックスを変えても判断が変わるとは限りません。登録制限の回避を試みず、そのサイトの規則に従ってください。

継続的な連絡先を求めるサービスには、長くアクセスできるアドレスを使ってください。TempMail の不具合を報告する際は、発生時刻と画面のエラーを伝え、パスワード、認証コード、本文、受信箱のアクセスリンクは送らないでください。

参考資料

関連ガイド